सरकारी कामों की रिपोर्ट ऑनलाइन, गोकुल बुटेल ने किया डिजिटल हेल्पलाइन का शुभारंभ

सीएम के आईटी सलाहकार गोकुल बुटेल ने किया डिजिटल हेल्पलाइन का शुभारंभ, लोगों को घर बैठे लाभ

मुख्यमंत्री के आईटी सलाहकार ने सोमवार को डिजिटल हेल्पलाइन का शुभारंभ किया। गोकुल बुटेल ने कहा कि प्रदेश सरकार ने हमेशा तकनीक के प्रयोग को बढ़ावा दिया है और इसी सोच के साथ कार्य करते हुए ई-सेवाओं को बढ़ाकर 275 तक पहुंचाया गया है, ताकि लोगों को घर बैठे सभी सेवाओं का लाभ उपलब्ध हो सके। उन्होंने कहा कि सरकार की प्राथमिकता टेक्नोलॉजी डिलीवरी है और इसी दिशा में कार्य करते हुए आने वाले समय में इन ई-सेवाओं को और बढ़ाकर 300 से अधिक कर दिया जाएगा। गोकुल बुटेल ने महली में डिजिटल तकनीक एवं गवर्नेंस विभाग कार्यालय आईटी भवन के सभागार में डिजिटल हेल्पलाइन का शुभारंभ करने के उपरांत उपस्थित लोगों को संबोधित किया। इस डिजिटल हेल्पलाइन को सरकारी विभागों के अधिकारियों के लिए बनाया गया है, ताकि लोगों को सेवा प्रदान करने में आ रही समस्याओं का निदान त्वरित किया जा सके। उन्होंने कहा कि इस हेल्पलाइन को मुख्यमंत्री सेवा संकल्प के साथ जोड़ा गया है। किसी भी ई-सेवा एप्लीकेशन एवं पोर्टल से जुड़ी समस्या के लिए सरकारी विभागों के अधिकारी हेल्पलाइन नंबर 0177-3525101/02 पर संपर्क कर सकते हैं।

हर पंजीकृत समस्या के लिए एसएमएस के माध्यम से एक टिकट नंबर जनरेट किया जाएगा, जिससे समस्या समाधान प्रक्रिया को ट्रैक किया जा सकता है। गोकुल बुटेल ने कहा कि प्रदेश में दो आईटी पार्क कांगड़ा और शिमला में बनाए जा रहे हैं, ताकि प्रदेश के शिक्षित युवाओं को रोजगार के लिए अन्य राज्यों की ओर रुख न करना पड़े। उन्होंने कहा कि प्रदेश सरकार की प्राथमिकता बेरोजगार युवाओं को रोजगार उपलब्ध करवाना है। सचिव, डिजिटल तकनीक एवं गवर्नेंस, रखिल काहलों ने सभी का धन्यवाद किया और विभाग द्वारा किए जा रहे कार्य की सराहना की। निदेशक, डिजिटल तकनीक एवं गवर्नेंस, डा. निपुण जिंदल ने मुख्य अतिथि का स्वागत किया। गौर हो कि ई-सर्विसेज की साल में 20 लाख ट्रांजेक्शन होती हैं, जिससे यह पता लगता है कि लोग इन सेवाओं का भरपूर लाभ ले रहे हैं।