वेबसाइट पर होगी एचआरटीसी बसों के ढाबों की सूची, शिकायत के लिए नंबर भी उपलब्ध करवाने के निर्देश
विनोद ठाकुर ट्राइबल टुडे
कई बार एचआरटीसी की बसें ऐसे ढाबों पर रुकती हैं जहां लोग ढाबे से संबंधित शिकायतें करते हैं। कई बार यात्रियों को कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है, लेकिन अब ऐसा नहीं होगा। अब एचआरटीसी बसों के ढाबों की पूरी जानकारी अब यात्रियों को निगम की वेबसाइट पर मिल जाएगी। वहीं, शिकायत के लिए नंबर भी वेबसाइट पर उपलब्ध करवाने के निर्देश दिए गए हैं।
एचआरटीसी बसों के ढाबों की पूरी जानकारी अब यात्रियों को निगम की वेबसाइट पर मिल जाएगी। ढाबों पर यात्रियों से खाने के एवज में होने वाली मनमानी वसूली की शिकायतों के मद्देनजर उपमुख्यमंत्री मुकेश अग्निहोत्री ने निगम प्रबंधन को सभी ढाबों का निरीक्षण कर सूची निगम की वेबसाइट पर उपलब्ध करवाने के निर्देश दिए हैं।
मुकेश ने निगम प्रबंधन को ढाबों के भोजन और दामों की सूची के अलावा जन सुविधाओं की जांच के निर्देश दिए हैं। निगम की ओर से स्वीकृत ढाबों में भोजन की गुणवत्ता, भोजन के दाम की सूची लगाई गई है या नहीं, शौचालय की स्वच्छता, शौचालय में महिलाओं व बच्चों के लिए अलग से व्यवस्था है या नहीं सहित अन्य सुविधाओं की सख्ती से जांच करने के निर्देश दिए हैं। ढाबों के खाने की रेट लिस्ट और शिकायत नंबर भी वेबसाइट पर उपलब्ध करवाने के निर्देश दिए गए हैं ताकि मौके से ही यात्री ढाबा संचालकों की मनमानी की शिकायत कर सकें। यदि कोई भी ढाबा संचालक नियमों की अवहेलना करता हुआ पकड़ा जाता है और जांच के बाद दोषी साबित होता है तो ढाबे को ब्लैकलिस्ट करने के निर्देश दिए गए हैं।
चुनिंदा रूटों पर होगी एचआरटीसी बसों की ट्रैकिंग
एचआरटीसी जल्द ही प्रदेश के कुछ चुनिंदा रूटों पर एचआरटीसी बसों की ट्रैकिंग की सुविधा भी उपलब्ध करवाएगा। यात्रियों को बस अड्डे पर बस के पहुंचने का समय पहले ही पता लग जाएगा। जीपीएस ट्रैकर के माध्यम से बसों की स्थिति पर नजर रखी जाएगी। 8 साल की उम्र या फिर 9 लाख किलोमीटर का सफर पूरी कर चुकी निगम की बसें चरणबद्ध तरीके से एचआरटीसी के बेड़े से बाहर होंगी। बसों की किल्लत पेश न आए इसलिए पुरानी बसों को हटाने से पहले नई बसें खरीदी जाएगी।